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分銷時代:揭秘中脈道和商學(xué)院

代理分銷 2022-06-18 00:27:59

   “門已打開,請進來坐……”

   洪亮的聲音響起,大門徐徐打開,開放的不僅是中脈道和商學(xué)院基礎(chǔ)訓(xùn)練營的3天2夜,更是一個始終不渝踐行著“挺起民族直銷軟件脊梁”的系統(tǒng)的內(nèi)核。

   “培養(yǎng)出行業(yè)內(nèi)更多的大師和領(lǐng)軍人物,成為這個領(lǐng)域里最具影響力的教育培訓(xùn)機構(gòu)”,是中脈道和商學(xué)院的奮斗目標,由于把握了經(jīng)銷商需求,又有高效的行動力、強大的敬業(yè)精神、專業(yè)的指導(dǎo)作為支撐,相信這一目標的實現(xiàn)指日可待。

   3天2夜的第三屆中脈道和商學(xué)院基礎(chǔ)訓(xùn)練營結(jié)束了,給筆者留下的不只是2000多張照片,院長周希儉長達十分鐘哽咽的畫面,更重要的是對中脈道和的系統(tǒng)精神有了更加全面的體驗。

   作為探索中國本土直銷軟件系統(tǒng)建設(shè)中的一員,中脈道和邁出的步伐,也許比業(yè)界想象得更為高遠……
 
   在采訪企業(yè)過程中,但凡提到“系統(tǒng)”,很多人都會提出自己的主張,然后指責(zé)其他人的系統(tǒng)觀念或者理論已經(jīng)Out,這是個很好笑的現(xiàn)象。不管是某專家提出的,“系統(tǒng)就是圖書、光盤等工具流,以及由這些工具流串起來的一群人”,還是“系統(tǒng)就是創(chuàng)業(yè)官道”,在筆者這種局外人看來都是非常形而上的說法,沒有現(xiàn)實成功的案例可以參考。

   與之相對比的是,國外耶格、貝瑞德、642等真正稱得上是系統(tǒng)的系統(tǒng),均有自己的一套可人人復(fù)制的方法體系和視覺體系,就像642的“開門七件事”和“工具包”,是看得到、摸得著的東西。所以,筆者非常認同一位行業(yè)人士的說法,不管是系統(tǒng)還是文化,都是做出來的,而不是說出來的。

   在這個大背景下,在直銷軟件行業(yè)會說多于會做的實際情況下,中脈道和的做法就很值得推廣。雖然其也是脫胎于海外體系,但是在找到了以中式文化“道、德、禮、學(xué)、志、律、授、和”為核心的“根”之后,又通過道和商學(xué)院這一平臺,建立了一套行為體系供學(xué)員復(fù)制。

   也許,道和商學(xué)院并沒有披上什么神秘的面紗,但就是這種放低身段從基礎(chǔ)做起的實干精神和行動力,足以讓業(yè)界很多停留在“言論”層面上的“系統(tǒng)”汗顏。

   勢在必行的基礎(chǔ)教育

   中脈道和成立近一年的時間來,企業(yè)發(fā)展的各個方面都在高速推進,要支撐這樣的發(fā)展速度,商學(xué)院戰(zhàn)略可謂勢在必行。

   在企業(yè)面臨的現(xiàn)實層面上來講,由于開業(yè)至今吸收了不少團隊,中脈道和需要統(tǒng)一“四方諸侯”的文化體系、價值體系,以及行為體系;從長遠角度分析,中脈道和要在行業(yè)建功立業(yè),要保持長期快速攻城略地的態(tài)勢,必須訓(xùn)練處一批“特種兵”以帶動市場發(fā)展。而從經(jīng)銷商層面來講,那些很多人看不上,或者已經(jīng)不屑去做的基礎(chǔ)培訓(xùn),其實才是推進事業(yè)發(fā)展的核心競爭力。

   很多人說,直銷軟件行業(yè)的優(yōu)勢之一是師傅可以將自己的經(jīng)驗毫無保留地傳授給徒弟,但事實上,基于沖業(yè)績的壓力,基于忙碌奔波解決“大象腿”問題,大部分高階經(jīng)銷商只會花時間輔導(dǎo)生產(chǎn)力部隊。這就造成很大一批普通人被師傅領(lǐng)進門之后,展業(yè)不得其法,最終或流失,或成為浮萍在眾多企業(yè)中漂來漂去。

   因此,越是成功的直銷軟件企業(yè)、系統(tǒng),越重視抓基礎(chǔ)教育。比如,安利公司的直銷軟件培訓(xùn)就是以銷售技巧型的基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,大型激勵在基礎(chǔ)培訓(xùn)后才讓營銷人員參加,是一種階梯式、漸進式、全面啟動市場的教育模式。而在完美公司,2009年,基礎(chǔ)培訓(xùn)問題還在其咨詢委員會議上被專門提出——相關(guān)人士認為,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,一定要加強基礎(chǔ)培訓(xùn),才能讓更多的顧客及業(yè)務(wù)人員,了解和認清完美公司及其發(fā)展趨勢,走良性循環(huán)及可持續(xù)發(fā)展道路,更好地進行市場拓展。

   與之相反的是,國內(nèi)的直銷軟件企業(yè)特別是剛進入直銷軟件行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè),其直銷軟件培訓(xùn)往往以各類勵志培訓(xùn)為主,目的是為了“四兩撥千斤”,快速啟動市場,結(jié)果基本上就是大起大落。

   在這種態(tài)勢之下,中脈道和選擇向外資看齊的做法是明智的。而事實也證明了經(jīng)銷商對于基礎(chǔ)培訓(xùn)的渴求。筆者得到一組數(shù)據(jù),自道和商學(xué)院開辦以來,第一期招生人數(shù)為247人,3天招滿;第二期為250人,一天招滿;第三期開放人數(shù)到430人,名額在兩小時之內(nèi)就被一搶而空……

   計劃周密的進階培訓(xùn)

   中脈道和系統(tǒng)成立之初,很多人質(zhì)疑其宣揚的國學(xué)文化讓人“看不懂”,但中脈道和一直堅持著自己的理念,并最終通過商學(xué)院這一平臺,把看不懂的、形而上的“道”,轉(zhuǎn)化為了形而下、能讓經(jīng)銷商掌握的“器”。

   在以“道、德、禮、學(xué)、志、律、授、和”這八字方針為縱軸,即核心支撐后,系統(tǒng)又劃出了“基礎(chǔ)訓(xùn)練營”、“成功特訓(xùn)營”、“領(lǐng)袖團結(jié)營”、“企業(yè)家俱樂部”四個橫軸,在8×4的32個方格內(nèi),每格展開兩堂課程,這樣就形成了以經(jīng)銷商的成長階段的核心文化為結(jié)構(gòu)的64堂課程。

   精心的設(shè)置和布局,說明了中脈道和管理者的專業(yè)和用心。而根據(jù)課程,我們也明白了,“道”的含義是行業(yè)趨勢、“德”的含義是慈善與感恩、“禮”的含義是素質(zhì)教育、“學(xué)”的含義是展示技巧、“志”的含義是目標設(shè)定、“律”的含義是行為規(guī)范、“授”的含義是技能復(fù)制,“和”的含義則是資源整合。

   雖然只參加了基礎(chǔ)訓(xùn)練營,但在3天2夜的體驗中,看到學(xué)員們通過拓展訓(xùn)練,分享感動、領(lǐng)悟人生、學(xué)會擔當,筆者也深深感受到基礎(chǔ)訓(xùn)練其實就像人生的抽象,它能讓我們重新體會在成長過程中如何生活、如何與他人相處、如何適應(yīng)社會等在繁重的工作壓力下已經(jīng)遺失的美好經(jīng)歷,并找回基本的人生觀、價值觀。

   “這樣的訓(xùn)練下來,效果起碼能持續(xù)一年。“中脈道和系統(tǒng)全球策略委章小軍跟筆者分享。而通過前兩期的成效證明,學(xué)員經(jīng)過基礎(chǔ)訓(xùn)練營培訓(xùn)后產(chǎn)生的榜樣力量,帶動的是成百上千位市場精英的成長。

   一絲不茍的體驗教學(xué)

   跟很多企業(yè)商學(xué)院“填鴨式”的授課方式不同,通過基礎(chǔ)訓(xùn)練營,我們發(fā)現(xiàn),中脈道和主要采取的是互動與體驗的培訓(xùn)方式,在很多環(huán)節(jié)都要求助教、學(xué)員,甚至是講師們100%復(fù)制。

   在開營前的晚上,筆者一行人全程體驗了院長周希儉對于助教們的訓(xùn)練,雖然這些助教是從前期培訓(xùn)的優(yōu)秀者中選拔出來的,但在4個多小時的過程中,周希儉還是對他們的每一個動作、每一個口號都按照標準進行了反復(fù)修正。而在課程正式發(fā)展之后,即便很多工作人員已經(jīng)悄悄反映說,“周總已經(jīng)放寬很多了”,但在筆者看來,領(lǐng)導(dǎo)嚴厲的訓(xùn)斥,自己犯錯使死黨的組長遭受的體罰,對于成年人來說,無異于一次精神和肉體的雙重洗禮。

   早上的晨訓(xùn)是遭受體罰的高峰期,但對于430人只有十來人遲到、請假來說,已經(jīng)算是不不錯的成績;而一些長達五六個小時的游戲環(huán)節(jié),學(xué)員們從無序、旁觀、煩躁到積極解決問題、齊心協(xié)力的轉(zhuǎn)變,將在他們今后的展業(yè)過程中起到潛移默化的作用。

   首先,他們將體會到,凡事都需要一套過程。不能因為時間緊、任務(wù)重就亂了陣腳。只有合理組織安排工作,才可能有高效率的工作績效。

   其次,一個優(yōu)秀的團隊需要有人人為我,我為人人的精神。在其中一個游戲中,看到隊長最后做俯臥撐都做到爬不起來的時候,那些旁觀者、嬉笑者,無一不為之動容,最后寧愿自己受罰。有了這種體驗,相信他們在市場拓展上也會建立“我托你一把,你扯我一下”的互動氛圍。

   第三,相互信任是團隊合作的基礎(chǔ)。這次參與培訓(xùn)的28支隊伍,都由來自不同地方的人組建而成,剛開始批次之間肯定是沒有建立充分的信任的,而3天2夜之后,離別時,每個人都抱頭痛哭,由陌生人變成了親密無間的戰(zhàn)友,建立了深厚的友情。

   第四,當今社會是合作的社會,是“雙贏”的社會。這在“紅與黑”這個拓展游戲中展現(xiàn)得最為明顯。當今的社會中,“零和”觀念正在逐漸被“雙贏”所取代,人們也認識到“利己”不一定 要建立在“損人”的基礎(chǔ)上,通過有效合作,皆大歡喜的結(jié)局是完全可能出現(xiàn)的。

   另外,基礎(chǔ)訓(xùn)練營中,還有一個重要的環(huán)節(jié)是展業(yè)技能的培訓(xùn)。但即便是“入門級”課程,中脈道和也選擇了系統(tǒng)最為核心的領(lǐng)導(dǎo)人來擔綱講解,不管是中國區(qū)策略委王健、張國平、章小軍如何講計劃、舉辦家庭聚會、專家才能成為贏家的課程,在現(xiàn)場都激起了很大的反響。而講演者本身也是全情投入,陸敏嬌小的身軀中爆發(fā)了強大的力量,講完之后,喉嚨嘶啞;王健在講臺上幾度落淚……這些場景,相信讓很多人久久難以忘懷。
 
   可以說,中脈道和對于商學(xué)院的打造是非常嚴謹與細致的,它不僅為市場培訓(xùn)出一批精英,更體現(xiàn)了系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人對于直銷軟件事業(yè)的用心。筆者也經(jīng)常跟業(yè)界其他人士聊起中脈道和,他們認為,其能取得成功的主要原因就是,一群懂行的人齊心協(xié)力推進著一個事業(yè)的發(fā)展。而即便貴為行業(yè)高端人士,這群人的敬業(yè)精神和行動力在業(yè)界也是首屈一指的,帶病上陣、通宵達旦,在中脈道和是工作常態(tài),雖然不值得推廣,但精神值得敬佩。

   高瞻遠矚的中脈道和

   從5月26日下午正式揭牌到7月27號第三屆基礎(chǔ)訓(xùn)練營的召開,中脈道和商學(xué)院的培訓(xùn)密度可謂很大,但就是這樣,周希儉認為力度還是不夠,需要進一步加強——在眾多直銷軟件公司開辦的大學(xué)、學(xué)院、商學(xué)院中,中脈道和也許不算實力最強大的,但企業(yè)對于商學(xué)院的重視在業(yè)界應(yīng)該說是最高的,直銷軟件運作中的系統(tǒng)緊密程度在其他直銷軟件企業(yè)當中也很難見到。

   之所以要這么嚴格的抓緊教育系統(tǒng),中脈科技全球營銷副總裁、商學(xué)院董事、執(zhí)行院長蔣冬認為,作為直銷軟件行業(yè)中非常重要的經(jīng)銷商團隊,對直銷軟件中的銷售承擔非常重要的角色,只有建立了一套簡單、易復(fù)制的技能、理念,文化流程,才能凝聚一支團隊,才不會出現(xiàn)經(jīng)銷商流失率高的現(xiàn)象。

   筆者對此深以為是。因為3天2夜的基礎(chǔ)訓(xùn)練,讓筆者看到了參會學(xué)員的蛻變,看到了他們是怎樣從陌生到難舍難分,從桀驁不馴到團隊至上,可以說,訓(xùn)練營不僅是對中脈直銷軟件精髓的獨特感悟,更是經(jīng)銷商化蛹成蝶的飛躍之旅,這樣的成長體驗,想必他們在其他企業(yè)很難找到。

   同時,商學(xué)院戰(zhàn)略也體現(xiàn)了中脈道和的高瞻遠矚。眾所周知,隨著直銷軟件行業(yè)的成熟,消費者對直銷軟件認知度的提高,直銷軟件企業(yè)文化理念的專業(yè)技能也因該提高,才能適應(yīng)時代發(fā)展。作為一個系統(tǒng),如果沒有完善的教育培訓(xùn)機構(gòu)來進行企業(yè)所必須的理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品、技能宣傳,更重要的是思想理念的傳承,是沒有辦法讓經(jīng)銷商和未來企業(yè)幾年甚至幾十年的發(fā)展融為一體的。

   “逐漸培養(yǎng)出行業(yè)內(nèi)更多的大師和領(lǐng)軍人物,更重要的是學(xué)校要成為這個領(lǐng)域里最具 影響力的教育培訓(xùn)機構(gòu)”,這是中脈道和的愿景。而隨著其業(yè)務(wù)的不斷拓展,更高層次課程的開辦,必將為自身也為行業(yè)輸送出更多高素質(zhì)的人才。

   中脈道和的系統(tǒng)魂

   目前業(yè)界系統(tǒng)很多,還有不少團隊也把自己稱為系統(tǒng),以至于很多直銷軟件專家懷疑本土直銷軟件行業(yè)是否存在真正的系統(tǒng):因為這些所謂的系統(tǒng)存在很多泡沫,一方面從商業(yè)操作技術(shù)和成就上尚達不到系統(tǒng)的標準;另一方面,他們的理念系統(tǒng)更是支離破碎,系統(tǒng)概念的內(nèi)涵和外延不清。

   之前筆者也是中國直銷軟件偽系統(tǒng)論的支持者。但今年年初一個偶然的場合,筆者向周希儉先生問道:“中脈道和何以謂之系統(tǒng)?”周希儉先生幾乎一字一字認真地回答:“因為中脈道和有自己的系統(tǒng)魂。”筆者幾乎立刻斷定,中脈道和就是國內(nèi)鳳毛麟角的可以稱之為直銷軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)。

   正是因此機緣,承蒙中脈道和方面的盛情邀請,筆者以學(xué)員的身份,全程親身體驗了系統(tǒng)7月26日~29日在揚州市會議中心舉行的第三屆基礎(chǔ)訓(xùn)練營。在這3天2夜里,包括教練、助教、學(xué)員所有的人在內(nèi),大家一起流汗、歡笑、落淚、祝福,感動著彼此的感動,相互間傳遞著協(xié)作、信念、信賴和承諾的力量。當訓(xùn)練營閉營那天,看著自己手臂上被教練、助教和學(xué)員親手系滿的藍絲帶,當初帶著滿腹問題來到這里求證的我,內(nèi)心已經(jīng)被徹底征服——因為我已經(jīng)真切感受和觸摸到了中脈的脈動不息的系統(tǒng)魂——“道”。
 
   簡單來說,中脈道和的“道”,是一群成功者將理念和實踐操作的成功經(jīng)驗總結(jié)、提煉形成有效的原則性的運作模式、個性到共性的升華。它具有技巧性操作的形而下和理念性的形而上兩個層面。

   形而下層面:復(fù)制成功者的創(chuàng)業(yè)游戲
第三屆基礎(chǔ)訓(xùn)練營中的28名助教,是在系統(tǒng)第二屆訓(xùn)練營中表現(xiàn)優(yōu)秀且后期實現(xiàn)了良好市場業(yè)績目標的學(xué)員中選撥出來的,這是中脈道和系統(tǒng)培訓(xùn)的一個特別的傳統(tǒng),也蘊含了系統(tǒng)的用心良苦——以榜樣的力量薪火相傳。

   會場演練由總教練周希儉先生親自主持,整個過程持續(xù)了4個多小時,教練與助教對報時、迎賓、司客、走麥、計分,甚至對手勢和眼神每個細節(jié)一絲不茍地演練。因為他們明白,他們的狀態(tài)對所有學(xué)員起到的是整個行業(yè)生涯的示范作用,一點馬虎不得。

   基礎(chǔ)訓(xùn)練營主要以基礎(chǔ)行為訓(xùn)練為主。課堂上展示的中脈人大方得體的職業(yè)裝,自信的微笑,特色的見面擁抱和握手等。筆者想有了這些,中脈經(jīng)銷商走到哪,都能自成一道絕對的亮眼風(fēng)景。“展業(yè)包”是“流動的店面”,無論是達到皇冠級別的系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人,還是剛進系統(tǒng)的新人,展業(yè)包都隨身攜帶。這些簡潔、明快和具有高辨別度的視覺和行為識別系統(tǒng),是系統(tǒng)專業(yè)、成功元素的總結(jié)、濃縮和復(fù)制。

   此次基礎(chǔ)訓(xùn)練營的所有教練都是系統(tǒng)的卓越領(lǐng)導(dǎo)人,他們把自己的成功經(jīng)驗的點點滴滴,外化成學(xué)員們樂于接受的故事和游戲,有的教練干脆把自己展業(yè)過程原汁原味地搬上課堂進行模擬,可謂傾囊相授。讓我印象最為深刻的是,周希儉先生在7月29日下午的結(jié)業(yè)典禮的最后一個環(huán)節(jié)前,動情地介紹,“15年前,我也參加了這一體驗,它至今深深地影響著我。從業(yè)期間因為困難實在無法堅持曾經(jīng)放棄3次,但每次都是因為回想到這個體驗場景,我又回來了。”400名學(xué)員,圍成里外5圈的同心圓,在輕音樂背景下,助教為學(xué)員們整理頭發(fā)、衣服、系上藍色絲帶,眼神對視鼓勵,擁抱,所有人都震撼和感動了。這種感受,源自人發(fā)自內(nèi)心深處的交流和共勉,源自系統(tǒng)成功魂在所有參與人員心靈中激起的共鳴。

   我想,中脈道和系統(tǒng)在形而下的技術(shù)層面最有魅力的地方,就是系統(tǒng)中成功經(jīng)驗的可復(fù)制,而且是毫無保留的復(fù)制,在傳統(tǒng)行業(yè)中,很多商業(yè)模式只是個別人士的特色成功模式,一方面,商業(yè)模式太復(fù)雜,或者過分依賴個人資質(zhì)而無法復(fù)制;另一方面,所謂“教會徒弟餓死師傅”,不愿大面積復(fù)制。但在道和系統(tǒng)中,別人的成功就是自己的成功,沒有人能脫離團隊獨自成功,所以它更有利于群策群力,實現(xiàn)個性到共性成功模式的升華。

   形而上層面:道行天下

   把道和系統(tǒng)比喻成一個有靈有肉的人,統(tǒng)一、簡單和易復(fù)制的形而下的成功技術(shù)操作層面是系統(tǒng)豐滿的“血肉”,那么,形而上的理念層面,則是系統(tǒng)的精神和靈魂。

   “我們不怕競爭,希望伙伴們?nèi)チ私馄渌钠脚_,進行理性比較后再選擇我們合作”,這是道和系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常說的。這是一種自信,一種氣度,更是一種承諾,一種責(zé)任。

   “我們是一個團隊,任何一個人犯錯,都會使其他成員受傷”。在訓(xùn)練營中,組員遲到,違反課堂紀律,沒有完成預(yù)定任務(wù),其死黨和組長都會承受俯臥撐的懲罰。系統(tǒng)通過這一體驗環(huán)節(jié),旨在加強學(xué)員的團隊和責(zé)任意識,,讓隊員深刻銘記,在體驗課程中,自己的錯誤,會讓關(guān)心自己的人受到肉體上俯臥撐的懲罰,而在現(xiàn)實生活中,自己的錯誤,將讓他們?yōu)樽约撼惺苄撵`上的俯臥撐懲罰。

   中脈道和的系統(tǒng)領(lǐng)袖,區(qū)別于“網(wǎng)頭”,是因為他們奉道,因為他們信德。中脈道和作為系統(tǒng),區(qū)別于業(yè)界常說的網(wǎng)絡(luò),因為他們不僅是人組成的網(wǎng)絡(luò),而且每個人都有自己奉行的信仰。

   打造一個真正屬于中國直銷軟件的卓越系統(tǒng),是中脈道和的愿景。“道行天下,和諧共生”,相信有了道和德的信奉,可以充分擠去不應(yīng)有的泡沫,打造一個真正純粹的直銷軟件系統(tǒng)。中脈道和也是一個開放的系統(tǒng),它積極對外交流,尋求創(chuàng)新,探索系統(tǒng)的內(nèi)涵和外延,冀望自身成為中國直銷軟件系統(tǒng)理念和實踐的真正集大成者。

   形而上與形而下:和諧共生

   “形而上者謂之道,形而下者謂之器”,但中脈道和并不對二者有任何偏廢。周希儉先生說,系統(tǒng)的物質(zhì)內(nèi)涵和精神內(nèi)涵是相輔相成的,系統(tǒng)的精神情感和系統(tǒng)的操作技巧并不矛盾,完全可以實現(xiàn)相得益彰、和諧共生——只有有了高超的系統(tǒng)運作技巧,創(chuàng)造了驕人的市場業(yè)績,才能讓系統(tǒng)的道得到更為廣泛的傳播,真正實現(xiàn)道行天下;只有系統(tǒng)有了正確的理念和信仰,系統(tǒng)的運作才不會南轅北轍,取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益。

   誠然,中國直銷軟件系統(tǒng)的成長之路任重道遠,中脈道和起到的還只是一個“示范田”的作用,但這絕對是中國直銷軟件的有益探索,也是中國直銷軟件的幸事。愿大家一起去關(guān)注、呵護和期待中脈道和的發(fā)展,祝福他“道行天下,和諧共生”。

 



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