工信部互動(dòng)媒體產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長楊崑進(jìn)行主題為《大視頻跨越的第一步：經(jīng)營要素再融合》的演講。

IPTV和OTT在已經(jīng)馬上接近半壁江山的情況下，下一步該怎么走?對(duì)此提出我們自己的看法。

在上次論道中提出一個(gè)概念叫大視頻+，從今天的情況看，已經(jīng)到了一個(gè)必須要實(shí)施的階段，而不是一個(gè)趨勢(shì)，是馬上要做的事情。大視頻+是在整個(gè)IPTV和OTT已經(jīng)在規(guī)模發(fā)展的情況下，不得不邁入的一個(gè)檻，現(xiàn)在這些情況已經(jīng)在市場上出現(xiàn)了，半年到一年前預(yù)測的已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，規(guī)模增長的模式紅利已經(jīng)基本釋放，個(gè)別地區(qū)還有新用戶增加和老用戶流失的情況同時(shí)在發(fā)生。傳統(tǒng)的視頻覆蓋ARPU值持續(xù)在下降，用戶越多收入越少。

傳統(tǒng)傳媒機(jī)構(gòu)收入水平不斷下降、集中度增加

系統(tǒng)能力不足已經(jīng)成為困擾行業(yè)能力升級(jí)的一個(gè)非常重要的因素，而這里面不僅僅是硬件的問題，還有人的思維，包括軟件環(huán)境建設(shè)實(shí)際上也跟不上了，今年上半年跑了很多省份，也拜訪了很多領(lǐng)導(dǎo)，包括一線視頻公司的人員。確實(shí)感覺到無論哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)部門都受到了傳統(tǒng)思維非常嚴(yán)重的束縛，形成一個(gè)瓶頸?，F(xiàn)在競爭壓力并沒有減少，而傳統(tǒng)思維的突破受到了平臺(tái)的限制，導(dǎo)致現(xiàn)在信心依然不足。借用黨中央在講政治報(bào)告時(shí)說的一句話，現(xiàn)在的寬帶大屏行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入改革深水區(qū)，更多的是要挑戰(zhàn)自己的傳統(tǒng)思維和固化模式，割肉確實(shí)非常痛，能不能跨出這一步，決定整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)欠衲苋〉贸晒Α?/span>

這是公開數(shù)據(jù)，不用關(guān)注細(xì)節(jié)，媒體機(jī)構(gòu)的情況并不樂觀，但是芒果TV不一樣，它在中國媒體機(jī)構(gòu)中屬于創(chuàng)新領(lǐng)先的一個(gè)企業(yè)。這些數(shù)據(jù)意味著傳統(tǒng)廣電做熱點(diǎn)節(jié)目賣廣告的思路其實(shí)已經(jīng)沒辦法去支撐產(chǎn)業(yè)做大了，當(dāng)然這里面有的也在抓熱點(diǎn)IP，對(duì)某個(gè)單位來說可能還是有收益的，但是在體量如此大的情況下，每年需要多少熱點(diǎn)IP才能支撐整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?實(shí)際上熱點(diǎn)已經(jīng)走不下去了。

管道運(yùn)營商也難以為繼，其實(shí)已經(jīng)徹底把國內(nèi)的三大運(yùn)營商的寬帶、移動(dòng)管道價(jià)值拉低，并且進(jìn)入了一個(gè)怪圈，每次升級(jí)帶來運(yùn)營商的利潤下降，進(jìn)行下一步的儲(chǔ)備彈藥越來越少，再靠管道拉動(dòng)發(fā)展也無法維持。

來自外界競爭并沒有停止，說得有一點(diǎn)保守，站在廣電和電信角度來看，對(duì)廣電和電信內(nèi)容層、服務(wù)層到高端管道層，不斷發(fā)生著云、數(shù)據(jù)平臺(tái)的競爭，現(xiàn)在甚至已經(jīng)到了接入網(wǎng)，之前探討過5G基站的事情，5G并不是電信運(yùn)營商可以通吃的，還給了城市運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)，當(dāng)然包括廣電有線運(yùn)營商，接入端市場份額。他們有機(jī)會(huì)直接把市場份額切走。

第三方廠商的跨界擠壓會(huì)越來越明顯

侵蝕不會(huì)停止，但是到現(xiàn)在為止僅僅是侵蝕，為什么急迫地呼吁大家搞創(chuàng)新，大視頻+、自我革命?背后深層次原因是覺得還有機(jī)會(huì)放手一搏，如果一些新的技術(shù)開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)之后，到時(shí)連還手的能力都沒有。即使手上有很多大片、廣告、寬帶，到時(shí)都沒有作用，新技術(shù)來自于人工智能或互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遇到瓶頸，傳統(tǒng)在線互聯(lián)網(wǎng)模式也已經(jīng)觸底，需要革新，但是他們現(xiàn)在看到一個(gè)模模糊糊的機(jī)會(huì)，下一代信息網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)重要特點(diǎn)，以連接為核心，以智能化為核心，這兩個(gè)特征他們也認(rèn)識(shí)到了，但是發(fā)力點(diǎn)在哪，大家還在觀察。等他們找到發(fā)力點(diǎn)，一旦開始控制新的網(wǎng)絡(luò)連接主導(dǎo)權(quán)和控制權(quán)，手上有多少寬帶都無濟(jì)于事?，F(xiàn)在擔(dān)心的是這個(gè)局面，可能會(huì)提前一天到來。

爭取機(jī)會(huì)靠自己，而且我們手上有牌，一直在各個(gè)地方講，要從規(guī)模轉(zhuǎn)型價(jià)值增長，希望大家有一個(gè)基礎(chǔ)概念，過去電信講的流量是一種數(shù)據(jù)流量、傳輸流量，跟互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商和廣電運(yùn)營商講的流量不一樣，更多是一種價(jià)值流量，說白了就是有效關(guān)注時(shí)間。電視客廳已經(jīng)粘住了中國一半家庭，這一半家庭里面用戶數(shù)并不少，并不是說中國電視用戶在流失，現(xiàn)在知道的45歲以上的大量用戶回到大屏，中國大屏用戶基數(shù)是穩(wěn)定的，甚至在有所增長，并不是都跑去看手機(jī)了。

如此一個(gè)龐大市場，并不明顯的有效流失時(shí)間，現(xiàn)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)面臨一個(gè)困境是抱著金飯碗要飯，在座很多企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表可能并不一定好看，但是面對(duì)市場的價(jià)值含金量卻非常高，挖掘市場就是走價(jià)值流量。該學(xué)習(xí)的是競爭對(duì)手電信互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，學(xué)習(xí)他們的做法，把足夠的用戶留在以大屏為主的多屏服務(wù)面前，盡可能把他們留在這里，用更多方式完成價(jià)值融合，這個(gè)道理非常簡單。只要用適合自己的方式學(xué)好這個(gè)做法，各位在座手上捧的就是一個(gè)聚寶盆。

現(xiàn)在進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代，用國家的話說叫數(shù)字經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)有六方面的錢可以賺，電信運(yùn)營商和有線運(yùn)營商賺到第一部分的錢，相對(duì)來說和數(shù)字內(nèi)容、數(shù)字服務(wù)距離比較遠(yuǎn)，所以說這一塊錢越來越不好賺，越來越邊緣化，成為別人一個(gè)配套階層，單純以管道服務(wù)為主沒有前途。

第二個(gè)是增強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸路徑的傳送、計(jì)算、復(fù)雜處理和存儲(chǔ)等能力的服務(wù)成本，看起來很復(fù)雜，說白了很簡單，CDN、云，雖然也是硬件設(shè)施，但是控制能力在數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)主導(dǎo)的手上。比如說內(nèi)容在BAT手上，他們想用誰的CDN、平臺(tái)、云計(jì)算就用誰的，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商說了不算，現(xiàn)在已經(jīng)從市場上面看出來這一塊跟數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)，未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)做得越大，這一塊增長規(guī)模越大，機(jī)會(huì)越大。

很多新媒體中心播控方掌控的資源，與文化、娛樂有關(guān)的數(shù)字資產(chǎn)和數(shù)字服務(wù)的獲取成本相關(guān)，BAT的視頻平臺(tái)用戶套餐跟整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)增長同步，而且對(duì)價(jià)值流量經(jīng)營直接有關(guān)系，都在說抓熱點(diǎn)內(nèi)容，抓大IP，因?yàn)橹苯涌梢杂绊懙絻r(jià)值流量，直接帶來收入。與日常消費(fèi)相關(guān)的數(shù)字成本典型就是運(yùn)營商，與社會(huì)管理和公共能力提供的典型服務(wù)就是現(xiàn)在做的事情，所有這些東西真正跟在座相關(guān)的只有2.5個(gè)，第一個(gè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆窂阶庥贸杀?，增?qiáng)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)路徑的，只有半個(gè)跟網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商有關(guān)。另外與文化娛樂相關(guān)的數(shù)字資產(chǎn)和服務(wù)的獲取成本跟集成播控或者新媒體中心有關(guān)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)中還有很多該拿的份額沒有拿到，要去拿這些份額核心點(diǎn)就是一條，拿價(jià)值流量。

這是經(jīng)過對(duì)各省調(diào)研初步提出一個(gè)思路，到底這條路該怎么走?兩個(gè)詞，融合，不斷融合。大家仔細(xì)審視一下現(xiàn)在手上的牌，實(shí)際上建了很多網(wǎng)絡(luò)，但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)能力的聚合很差，現(xiàn)在很多平臺(tái)，各個(gè)服務(wù)之間的聚合能力也沒有提升上來，手上有大量數(shù)字資源，但是分布在各個(gè)自有系統(tǒng)上，沒有整合起來，實(shí)際上當(dāng)所有東西沒有打通的時(shí)候，去做流量價(jià)值經(jīng)營。愿望雖然美好，但并不能實(shí)現(xiàn)。說個(gè)例子，前天新浪微博發(fā)布一個(gè)新消息，上線一版新平臺(tái)，當(dāng)同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)社會(huì)輿論熱點(diǎn)事件時(shí)，新浪微博用流量無法有效完成，整個(gè)平臺(tái)崩潰，已經(jīng)發(fā)生過幾次。轉(zhuǎn)換到今天意味著什么?如果現(xiàn)在手上的IPTV和OTT平臺(tái)，由于各個(gè)資源功能模塊沒有聚合到一塊，當(dāng)發(fā)生大規(guī)模用戶并發(fā)的時(shí)候，平臺(tái)就會(huì)崩潰，僅僅支持直播可以，今后業(yè)務(wù)越來越多時(shí)，用戶出現(xiàn)熱點(diǎn)關(guān)注時(shí)馬上會(huì)崩潰，跟新浪微博這兩天遇到的問題一樣。所以這個(gè)背后隱含了一個(gè)問題，首先要做的工作就是門戶資源融合，也是今天的主題。

從規(guī)模增長轉(zhuǎn)向價(jià)值增長是唯一的出路

融合在很多層面上的融合，要跨越很多的技術(shù)門檻還有管理上的門檻、價(jià)值理念的門檻。第一步現(xiàn)在有條件做，只是是否愿意下這個(gè)決心，有些省電信運(yùn)營商或者新媒體中心已經(jīng)起動(dòng)，很多省新媒體中心老總的意識(shí)已經(jīng)走到了這一步，而且走到更前一步，對(duì)產(chǎn)業(yè)來說是一個(gè)非常積極的信號(hào)?，F(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，去很多省溝通過，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后新媒體中心。如果一個(gè)服務(wù)商內(nèi)部幾個(gè)部門之間相互掐架，那時(shí)候給用戶提供的就是0?；诂F(xiàn)有應(yīng)用開展融合經(jīng)營，知道微信用戶前端點(diǎn)擊次數(shù)和實(shí)際游戲電商應(yīng)用次數(shù)的之間的比例，和現(xiàn)在大屏用戶主流時(shí)間和有效導(dǎo)入后臺(tái)APP的比例有多高，就知道實(shí)際上大量價(jià)值流量被浪費(fèi)，手上捧著聚寶盆，但是沒有有效導(dǎo)入到后臺(tái)，就無法讓后臺(tái)電商發(fā)揮出最大的價(jià)值。

現(xiàn)在很多省已經(jīng)在做，很多地方的智能機(jī)頂盒有存量沒有活躍度，甚至根本不用，我們花這么多錢部署的IPTV平臺(tái)或OTT根本不能發(fā)揮作用。在這個(gè)基礎(chǔ)上，先把現(xiàn)在能做好的工作做好，有條件做第二個(gè)，大視頻+的運(yùn)營能力和周邊生態(tài)，最后過度到管道+視頻為核心的流量價(jià)值經(jīng)營體系過渡，這個(gè)是今年上半年各省調(diào)研以后從手上獲取信息整合的一個(gè)辦法，而且從昨天下午的方案反饋來看，這條方案是適合的，可能就是一條該走的路，但是誰能真正下決心破除自己的傳統(tǒng)束縛，現(xiàn)在還需要觀察。

實(shí)際上是很多的工作可以做，繼續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模，讓更多資源捆綁增加黏性，現(xiàn)在的規(guī)模看上去很大，但同時(shí)有一些用戶在流失，持續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)模是現(xiàn)在必須要做的事情，捆綁用戶是已經(jīng)被很多省證明的成功經(jīng)驗(yàn)。

一定要增加用戶停留時(shí)間，統(tǒng)一搭CP大包，運(yùn)營能有效調(diào)度內(nèi)容資源，用熱點(diǎn)內(nèi)容帶動(dòng)長尾內(nèi)容最終流入用戶，這個(gè)工作必須要做。

一定要提升有價(jià)值用戶的基數(shù)，很多人就是被一線有些措施不到位，直接把很多辛苦的接入流打消掉了，關(guān)鍵是努力增加有效用戶。

廣東省有一個(gè)口號(hào)我很欣賞，全力把IPTV活躍度提升上去，用戶活躍度不上去后面流量價(jià)值經(jīng)營就無從談起。

融合再創(chuàng)新，增加用戶的入口數(shù)量

聚合各類資源可以從各個(gè)省之間彼此學(xué)習(xí)到，有很多省已經(jīng)開始嘗試，非常有效。這里面提到一點(diǎn)，IPTV和OTT一定要努力進(jìn)入廣告營銷領(lǐng)域，手上有這么龐大基數(shù)，到明年年初突破2億很輕松，已經(jīng)占中國半壁江山，由于現(xiàn)在的用戶規(guī)模還沒有有效聚合在一起，導(dǎo)致龐大的資源全部浪費(fèi)，有人還在爭搶開機(jī)廣告和貼片廣告，其實(shí)全程都可以發(fā)廣告做廣告的內(nèi)容。如果把市場有效細(xì)分下去，精準(zhǔn)化服務(wù)最終帶來收益并不亞于普通的包月套餐帶來的收益。

最后一點(diǎn)，增加用戶入口數(shù)量。很多省的新媒體中心和電信運(yùn)營商談判時(shí)總是在EPG上糾結(jié)，其實(shí)可以帶來的用戶入口是多元化的，北京IPTV的方案非常好，用流的黏性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過點(diǎn)播的黏性，整個(gè)直播流播放過程中隨處都是用戶入口，過去是由于技術(shù)做不到，今天這個(gè)方案已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，用戶看電視過程中隨時(shí)可以切換到一個(gè)需要的APP或者電商平臺(tái)等地方。手上這么龐大的入口技術(shù)為什么不做有效開發(fā)呢?進(jìn)入垂直直播領(lǐng)域，布局未來，這一點(diǎn)我相信有些廠商可能已經(jīng)做了有效的探索，最近工作的時(shí)候來了很多做直播的，他們提出很多行業(yè)垂直直播的案例，確實(shí)非常有價(jià)值，這一塊市場剛剛起步，劉強(qiáng)東前兩天做了一個(gè)直播，做了一頓飯，2000多萬人看，不知道數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，這就是熱點(diǎn)IP。

面向其他產(chǎn)業(yè)開展垂直化服務(wù)，不一定盯著2億家庭，很多行業(yè)用戶有支付能力，他們現(xiàn)在隨著數(shù)字化進(jìn)程確定，確定了大規(guī)模開發(fā)流量的能力，就是現(xiàn)在手上IPTV和OTT所擁有的資源。

現(xiàn)在到了分界線上，不要因?yàn)槭稚蠐碛泻芏嘤脩艟陀X得這個(gè)市場已經(jīng)擁有，馬上進(jìn)入一個(gè)新的分界點(diǎn)，要跨越大視頻+行業(yè)，這個(gè)分界線會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)這個(gè)市場發(fā)展，而一旦跨越不了，可能迎來的就是用戶快速的下降和雪崩。選擇權(quán)在哪里，取決于在座各位老總手上。謝謝!