2007年5月29日下午，中國反商業(yè)欺詐網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、央視國際網(wǎng)、中國網(wǎng)、中青網(wǎng)、新浪財(cái)經(jīng)等大型網(wǎng)絡(luò)媒體邀請國家商務(wù)部官員共同主辦“特許加盟：規(guī)范秩序 防范欺詐”網(wǎng)上論壇活動。

　　商務(wù)部條法司處長葉軍出席了論壇，并向廣大網(wǎng)友介紹了國家在打擊加盟欺詐的態(tài)度和所采取的一些措施。

　　在防范打擊各種加盟欺詐方面，國家有關(guān)部門采取了有效措施：

　　（1）提高特許經(jīng)營雙方的法律意識，為此，國家方面出臺了《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》 、《商業(yè)特許經(jīng)營備案管理辦法》、《商業(yè)特許經(jīng)營信息披露管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。

　　（2）特許經(jīng)營人要提高管理水平，有關(guān)協(xié)會組織在國務(wù)院商務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，依照《商業(yè)經(jīng)營管理?xiàng)l例》的規(guī)定制定特許經(jīng)營活動規(guī)范，加強(qiáng)行業(yè)自律，為特許經(jīng)營活動當(dāng)事人提供相關(guān)服務(wù)。

　　葉軍在論壇上指出，實(shí)施特許經(jīng)營欺詐的人需負(fù)相關(guān)法律責(zé)任：

　　第一可以撤銷備案，如果是廣告欺詐可以以虛假廣告予以行政處罰，嚴(yán)重的可以以虛假公告罪定罪；

　　第二可以以欺詐撤銷特許經(jīng)營合同，賠償被特許人經(jīng)濟(jì)損失。

　　葉軍在論壇上還指出，特許經(jīng)營與傳銷的區(qū)別主要有兩方面：

　　1、組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別。傳銷的層次是沒有限制的；而特許經(jīng)營的層次有比較嚴(yán)格的限制，特許經(jīng)營組織一般不會超二層結(jié)構(gòu)，最多也三層結(jié)構(gòu)。

　　2、加盟主體上的區(qū)別。

　　非法傳銷和特許經(jīng)營欺詐都是違法的，國家今后將對其進(jìn)一步加大打擊力度。

　　有網(wǎng)友問到：加盟某個品牌遇到品牌產(chǎn)品質(zhì)量有問題時，投資者該如何維護(hù)自己的權(quán)益？

　　葉軍認(rèn)為，關(guān)鍵是看產(chǎn)品的質(zhì)量不合格是屬于部分還是全部，從而確定是不是可以實(shí)現(xiàn)合同目的。比如全部的產(chǎn)品不合格，那么就可以證明合同目的無法實(shí)現(xiàn)，當(dāng)事人可以根據(jù)《合同法》第94條的規(guī)定解除合同，要求特許人解除合同，返還保證金并賠償損失。但是如果說只是部分產(chǎn)品不合格，那么只能要求退換貨的方式處理，因?yàn)椴粯?gòu)成合同的根本違約。司法實(shí)踐中一般這個界限按照50%的標(biāo)準(zhǔn)掌握，也就是不合格產(chǎn)品超過40%的時候?qū)儆诟具`約，可以解除合同。

　　葉軍強(qiáng)調(diào)，投資者今后如果遇到類似的問題，要學(xué)會要敢于向有關(guān)監(jiān)管部門投訴，運(yùn)用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。

　　如何識別假借“特許加盟”名義從事傳銷行為

　　中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長裴亮先生出席了論壇，并就網(wǎng)友提問的“假借特許加盟名義從事傳銷行為如何識別？”作了回答。

　　裴亮指出，識別假借特許加盟名義從事傳銷行為主要通過以下兩方面：

　　首先，傳銷是人際銷售，靠人脈關(guān)系來銷售商品，加盟應(yīng)該叫特許加盟連鎖，也是連鎖有店的經(jīng)營，如果沒有店肯定不能算是加盟連鎖，沒有連鎖店何談加盟連鎖？所以最大的區(qū)別就是要開店，這是最直觀的區(qū)分傳銷和加盟連鎖的區(qū)別。

　　第二，看收入來源是怎么構(gòu)成？以前傳銷往往講“人頭費(fèi)”，比如說你發(fā)展了一個下線，他在去銷售商品的時候這款商品要提成，作為傳銷的每個層級的人收入很多靠“人頭費(fèi)”來賺取利潤的。但是特許加盟主要收入來源是以經(jīng)營商品和服務(wù)為收入，因?yàn)槟阌幸粋€店，每天的流水、收入是要通過把商品在你的店里賣給消費(fèi)者，或者說有的是提供服務(wù)的，比如說洗浴服務(wù)，或者是房屋中介服務(wù)，收取消費(fèi)者給你的一些購買商品的錢，或者是傭金。從收入來源上，存在的形態(tài)上這兩點(diǎn)差別還是比較明顯的?，F(xiàn)在，的確存在很多不法份子打著“特許加盟的”名義搞傳銷。作為參與其中的投資者只要簡單了解一下特許經(jīng)營的概念，其實(shí)兩者有很大的區(qū)別。另外，國家關(guān)于直銷軟件，有專門的直銷軟件法，他們也可以學(xué)習(xí)一下，看看國家對不同的分銷模式是怎么規(guī)定的，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

　　裴亮先生指出，加盟商的欺詐手法主要分兩類：一類是賣牌子，另一類是賣商業(yè)設(shè)備。

　　賣牌子賣的方法不一樣，有批發(fā)有零售的。具體來講舉個例子，比如說企業(yè)注冊之后，他們在設(shè)計(jì)一個品牌，這個品牌有的在工商局注冊，很多沒有注冊，就是一個LOGO，相應(yīng)的配套設(shè)計(jì)一點(diǎn)兒產(chǎn)品，比如說設(shè)計(jì)一個快餐，或者設(shè)計(jì)一個美容這樣一個概念，然后就去招募加盟商，他們有批發(fā)有零售。所謂零售就是投資人直接跟他們總部談合作、簽協(xié)議、交加盟費(fèi)。這是一種。還有一種所謂的總部會發(fā)展代理，區(qū)域代理。一個城市或者一個省賣給一個代理商，這個代理商分包以后再去零售，在當(dāng)?shù)卣心纪顿Y人加盟。這是賣品牌一個通常的做法。 還有一種是賣產(chǎn)品設(shè)備，比如說我這個企業(yè)生產(chǎn)一個產(chǎn)品，但是這個產(chǎn)品用傳統(tǒng)的方法不好賣，這個時候搞特許加盟，注冊一個連鎖的品牌。用一筆錢賣洗衣設(shè)備，以前這臺設(shè)備賣5萬塊錢，創(chuàng)立了所謂的連鎖品牌以后，一整套賣一攬子的解決方案，這個時候可能是10萬、20萬，比原來賣的還貴，借這種方式把原來的產(chǎn)品賣出去。這兩種方式對于投資人來講風(fēng)險比較大，因?yàn)榭偛繘]有相應(yīng)的市場的經(jīng)驗(yàn)和管理的經(jīng)驗(yàn)，所以很難保證投資人加盟到這樣的品牌以后能夠獲得利潤。這是目前比較常見的兩種詐騙的方法，廣大投資者應(yīng)引以為戒。