為嚴厲打擊傳銷違法犯罪活動,國務(wù)院辦公廳于去年8月底印發(fā)了《全國打擊傳銷專項行動方案》,決定用一年左右的時間,在全國范圍內(nèi)深入開展打擊傳銷專項行動。吳儀副總理在4月12日召開的全國整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序電視電話會議上表示,針對目前傳銷活動開始化整為零、由公開轉(zhuǎn)入地下的情況,國務(wù)院決定把打擊傳銷專項行動延長到今年年底。
傳銷的危害是無窮的,政府管理部門對嚴重擾亂經(jīng)濟秩序的傳銷行為給予嚴厲打擊,為直銷軟件市場的發(fā)展營造良好的氛圍,有利于促進直銷軟件產(chǎn)業(yè)在我國的健康發(fā)展,然而,從目前國家監(jiān)管直銷軟件的政策導向看,在打擊傳銷與發(fā)展直銷軟件行政管理方面,長期不平衡的成本投入以及政府和企業(yè)間為爭奪根本經(jīng)濟利益而誘發(fā)的一系列隱患,已經(jīng)漸漸顯露出來,如果監(jiān)管部門不及時在政策上加以引導,將直接影響直銷軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
在國家嚴管的管理框架下,直銷軟件從業(yè)企業(yè)在同管理部門長期博弈的過程中,企業(yè)為了維護最根本的經(jīng)濟利益,在經(jīng)營模式和經(jīng)營方式的選擇上,維持企業(yè)正常發(fā)展將是最后的底線。從目前形勢看,諸多獲得直銷軟件經(jīng)營許可的企業(yè),除雅芳外,其它企業(yè)都存在經(jīng)營區(qū)域限制的問題,加之企業(yè)在正式進入批準區(qū)域從事經(jīng)營前,還要履行如直銷軟件員培訓、企業(yè)經(jīng)營備案等各類準入程序,以配合監(jiān)管部門的管理。實際上,獲得直銷軟件經(jīng)營許可的企業(yè),除部分內(nèi)資企業(yè)在拿牌前沒有從事直銷軟件經(jīng)營的歷史外,多數(shù)企業(yè)尤其是外資直銷軟件企業(yè),市場多已遍布全國,這些企業(yè)在最根本的經(jīng)濟利益遭到?jīng)_擊的時候,企業(yè)是不可能長期保持順從姿態(tài)的。
事實證明,直銷軟件企業(yè)在度過2006年普遍的業(yè)績低迷期之后,進入2007年,直銷軟件市場便開始出現(xiàn)波動,企業(yè)在調(diào)整經(jīng)營模式的同時,開始加強對從業(yè)人員的管理,這就是一個信號。隨著中國直銷軟件市場的不斷完善,中國直銷軟件行業(yè)的從業(yè)人員基于各種不同的利益,也將在一定范圍內(nèi)逐步形成特定“利益團體”。在企業(yè)業(yè)績低迷的情況下,反應(yīng)最為強烈的當是最底層的從業(yè)人員,這一人群為求得最根本的利益保障,從業(yè)人員難免不打“擦邊球”,企業(yè)加強對基層機構(gòu)和人員的管理也是必然的選擇。近期,有媒體報稱,有直銷軟件企業(yè)在經(jīng)營過程中因違規(guī)經(jīng)營而被工商部門查處,而據(jù)筆者了解,因違規(guī)經(jīng)營被工商部門查處的非只一家。這不能不說是企業(yè)為獲取更大的經(jīng)濟利益,試圖擺脫“束縛”鋌而走險的一個征兆。企業(yè)之所以如此,除企業(yè)經(jīng)營人員為維護自身利益鋌而走險外,更大的誘因是企業(yè)為維護企業(yè)根本經(jīng)濟利益的選擇。
在直銷軟件行業(yè)重新洗牌的過程中,作為利益?zhèn)€體的企業(yè)常因其“勢單力薄”,難以有效維護其切身利益。為了以群體力量維護或?qū)崿F(xiàn)利益,具有相似利益訴求的直銷軟件企業(yè),往往有意識地組織起來聯(lián)合行動,于是,這些企業(yè)在無形中必然會形成利益團體。在宏觀條件和制度背景相對穩(wěn)定的條件下,由此組建的利益團體的參與主體在參與利益博弈的過程中,更多的是為實現(xiàn)利益的最大化,團體成員由此產(chǎn)生的訴求愿景也會達成共識。當企業(yè)在訴求愿景上達成共識并形成團體優(yōu)勢的形勢下,與政府管理部門間的博弈將更加激烈,政府管理部門為贏取利益博弈的最終勝利,必然會為參與利益博弈的直銷軟件企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的制度空間,以贏得主動權(quán)。
在以市場為價值取向的博弈過程中,直銷軟件企業(yè)對自身利益的認知就會變得更加明確,追求利益的行動也將變得更加主動。那些客觀上具有共同利益基礎(chǔ)的直銷軟件企業(yè),主觀上將逐步意識到這種共同利益的存在,并在經(jīng)營活動活動中,將之轉(zhuǎn)化為“共同利益”。這種“共同利益”的維護與實現(xiàn),必然導致直銷軟件企業(yè)以“集體行動”的方式,通過鼓動、談判、協(xié)商、說服、妥協(xié)、交易等途徑達成共識,形成“共同意識”。最近,將由商務(wù)部牽頭、由已獲牌企業(yè)共同發(fā)起組建直銷軟件行業(yè)協(xié)會的報道也為這一博弈提供了最有說服力的佐證。而該協(xié)會將隸屬于中國外商投資企業(yè)協(xié)會,并由商務(wù)部高管掌舵的傳聞,更加印證了政府管理部門在同“直銷軟件企業(yè)集團”利益博弈后,有意識的在為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的制度空間的可能性。
在中央政府三令五申嚴打傳銷的指令下,各級地方政府有效打擊傳銷組織的同時,也對以直銷軟件為模式從事經(jīng)營的中小型內(nèi)資企業(yè)形成威脅,主要表現(xiàn)在是,這類企業(yè)即奢望能夠領(lǐng)取入門證,也積極為尋求出路而轉(zhuǎn)型。這類企業(yè)都傾向于走上層路線,以尋求地方政府的保護。業(yè)界最為典型的例子當數(shù)湖北林楓,林楓自進入這個行業(yè)以來,歷史問題一直為業(yè)界和媒體所詬病,但時至今日,該企業(yè)經(jīng)過數(shù)次的轉(zhuǎn)型之后,儼然成了湖北孝感的明星企業(yè),這就是地方政府為爭取部門利益,同中央政府進行利益博弈的最有力的例子。此外,在政府管理部門間的博弈中,一些地方政府出于利益的驅(qū)動,甘當保護傘的例子也不在少數(shù),前段時間發(fā)生的“來賓成傳銷天堂”的荒唐事,雖然當?shù)卣芾聿块T一直沒有放棄對傳銷的打擊,但從媒體的報道看,無疑是10萬外來人口成為了當?shù)氐慕?jīng)濟增長點。這種以損害大多數(shù)人的利益為代價的行為,是背離經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的。中央政府出于社會整體經(jīng)濟的根本利益和長遠利益的考慮,對傳銷是明令禁止的,而地方政府基于穩(wěn)定和增加地方財政收入的現(xiàn)實情況,選擇以犧牲社會經(jīng)濟整體利益換取地方局部經(jīng)濟利益的做法,無疑給國家整個行業(yè)甚至整個社會經(jīng)濟利益遭成不可估量的損失。
構(gòu)建直銷軟件行業(yè)的和諧,最根本的是經(jīng)濟利益格局的和諧。經(jīng)濟利益分配是否和諧是各級政府在部門利益協(xié)調(diào)過程中的集中表現(xiàn),政府部門如果不能處理好各級政府之間以及政府和企業(yè)間的利益關(guān)系,必將將導致國家利益受損。市場經(jīng)濟的基本規(guī)律是“價值規(guī)律”,而不是“政府運作規(guī)律”。政府在推動直銷軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中應(yīng)遵照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,逐步建立一套機制完善、運作規(guī)范、措施得力的管理制度,通過政策和制度的制定和實施,運用適合行業(yè)發(fā)展的手段進行管理,才能保證直銷軟件行業(yè)穩(wěn)步、健康和持續(xù)的發(fā)展。政府和企業(yè)間在為爭奪根本經(jīng)濟利益的博弈中,政府既要確保對直銷軟件的有效監(jiān)管,又要讓合法企業(yè)獲得足夠的發(fā)展空間,其根本原則不應(yīng)背離市場經(jīng)濟的基本規(guī)律。