如新企業(yè)集團（NUSKIN，以下簡稱如新）于1984年在美國猶他州創(chuàng)立，其主要產(chǎn)品為個人護理品和營養(yǎng)保健品，其業(yè)務(wù)遍及美洲、歐洲和亞太地區(qū)的40多個市場，是全球直銷軟件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)之一。在中國，如新于2006年8月獲得商務(wù)部頒發(fā)的直銷軟件經(jīng)營許可證，目前其下屬的專賣店遍及全國111個城市，總數(shù)超過160家。

　　生物光子掃描儀是如新的專利產(chǎn)品，也是如新征戰(zhàn)全球市場的“獨門兵器”之一，該設(shè)備可以在90秒鐘內(nèi)檢測出人體內(nèi)的類胡蘿卜素指數(shù)（SCS），從而幫助顧客迅速了解自身的健康情況。生物光子掃描儀需要與筆記本電腦配合使用，具體而言，生物光子掃描儀通過USB端口連入筆記本電腦，操作者借助筆記本電腦中的如新相關(guān)軟件，可對生物光子掃描儀進行各種操作，如預(yù)熱、校正和掃描等?；趯Υ鳡栒w實力、產(chǎn)品性能和售后服務(wù)的認(rèn)可，如新長期選用戴爾的Lati－tude商用筆記本電腦，作為生物光子掃描儀的操控平臺和數(shù)據(jù)管理平臺。

　　2005年，如新將生物光子掃描儀的生產(chǎn)基地從美國遷至上海金橋出口加工區(qū)，并于2006年6月決定在中國市場上直接購買筆記本電腦。在產(chǎn)品選型上，如新明確提出以下三大要求：第一，筆記本電腦必須具備出眾的性價比和穩(wěn)定性；第二，設(shè)備供應(yīng)商必須具備強大的綜合實力和在全球范圍內(nèi)的服務(wù)能力；第三，筆記本電腦必須具備串行接口和三個以上的USB接口，以便于連接一些必要的外接設(shè)備。

　　根據(jù)如新的需求，戴爾為其推薦了Latitude系列商用筆記本電腦中的主流機型D520。如新對戴爾推薦的LatitudeD520進行了審慎評估，并將其送往美國總部進行了為期一周的測試。測試結(jié)果和評估報告表明，戴爾Lat－itudeD520筆記本電腦在性能、穩(wěn)定性、端口數(shù)量以及品牌形象和售后服務(wù)等各方面都能很好地滿足如新的需求。2006年9月，如新一次性引入了3100臺戴爾LatitudeD520筆記本電腦。在產(chǎn)品配置上，如新定制了賽揚1.73GCPU、256兆DDR2內(nèi)存和40GSATA硬盤。在售后服務(wù)上，如新選擇了一年的NBD（NextBusinessDay，下一工作日上門）和CC（CompleteCov－er，全面保護）服務(wù)。為了確保系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定地運行，如新華茂在所有筆記本電腦中都安裝了正版的MicrosoftWindowsXP操作系統(tǒng)。

　　如新具體負(fù)責(zé)生物光子掃描儀生產(chǎn)的楊曉軍經(jīng)理對戴爾的產(chǎn)品和服務(wù)感到非常滿意，他說：“實際應(yīng)用表明，戴爾Lati－tudeD520筆記本電腦在各種使用環(huán)境中運行得都非常穩(wěn)定，報修率只有0.33％，很好地支持了我們相關(guān)業(yè)務(wù)的開展；戴爾的服務(wù)也很及時。”

　　如新中國公司的IT總監(jiān)葉鳳儀女士在如新已經(jīng)工作了十余年，談及與戴爾合作的體會，她說：“目前，我們用于辦公的筆記本電腦和臺式機以及用于生產(chǎn)生物光子掃描儀的筆記本電腦，幾乎都是戴爾的產(chǎn)品。此外，隨著性能和穩(wěn)定性的不斷提升，戴爾的IA架構(gòu)服務(wù)器也開始在我們的后臺IT系統(tǒng)中發(fā)揮越來越重要的作用。”